【重要】旧公式サイトからの会員情報移行手続きについて
いつもMARJOUR公式オンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当オンラインストアは、2025年2月5日により分かりやすく楽しくお買い物いただけるようリニューアルを実施いたしました。
リニューアルに伴い、会員情報移行につきまして、ご不便をおかけし恐れ入ります。
旧サイトで会員登録済みのお客さまは、以下のいずれかの対応をしていただきますようお願いします。
新公式サイトの会員登録に関しまして
■移行メールが届いているお客様（アカウント有効化について）
会員登録されているメールアドレス宛に
「【MARJOUR】アカウント有効化（パスワード再設定）のお願い」という件名のメールをお送りしております。
移行メールが届いているお客様は【アカウントを有効にする】をクリック
↓
遷移した先のページで、ご自由にパスワードを再設定いただければ移行完了となります。
登録後は、メニュー内のログインアイコンやボタンから、旧公式サイトで使用していた「メールアドレス」と
今回新たに設定した「パスワード」にてログインをお願い致します。
https://marjour.com/account/login
「My Page」から、購入履歴や住所・氏名・TEL番号等の確認や変更を行うことが可能です。
尚、上記アカウント移行メール及び注文確認メール等は、【 support@marjour.com 】のアドレスから送信されます。
迷惑メール対策やドメイン指定受信等を設定されている方は、メールが受信されますよう、設定の見直しをお願い致します。
■メールが届いていない・確認が出来ず移行が出来ないお客様
特殊な形式のアドレス（RFC違反アドレス）のご利用はご登録が出来かねております。
登録されているメールアドレスの形式が影響している可能性があります。以下のようなメールアドレスをご登録のお客様は、エラーが発生する場合がございます。
「@」の直前に「.（ドット）」がある（例：hi.0102.@ezweb.ne.jp）
「.（ドット）」が連続している（例：m.r_bit.815...love@docomo.ne.jp）
■対象のお客様へのお願い
該当するメールアドレスをご登録のお客様は、大変お手数ですが別のメールアドレスにて新規会員登録をお願いいたします。
■以前のポイントについて
これまでに保有されていたポイントは、新規会員登録後に当店にて改めて付与いたします。
お手数ですが、新規会員登録完了後にconcierge deskまでご連絡ください。
上記に該当しないお客様は、こちらより新規会員登録をお願いいたします。
▶https://marjour.com/account/register
【重要】前サイトで登録していたメールアドレスで新規会員登録される場合
前サイトでご登録のメールアドレスで新規会員登録を行うと、
「アカウントを有効化するための確認リンクが記載されたメールを確認してください。」 というメッセージが表示され、該当のメールアドレス宛に アカウント有効化メール が送信されます。
そのメール内のリンクをクリックし、「新公式サイトの会員登録について」 に記載の手順に沿って進めていただくことで、会員情報を引き継ぐことが可能です。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
お客様にお買い物いただきやすいサイトを目指しスタッフ一同、努めて参ります。
その他ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。今後とも、MARJOUR公式オンラインストアをよろしくお願い申し上げます。